Lessons from Asian banks on their coronavirus response

photo credit: mckinsey.com

Focus on three imperatives

Ensuring business survival

• Shore up operations and implement new approaches to mitigate operational disruptions.
• Prioritized several areas to identify issues or obstacles to business continuity and then experimented with new solutions and ways of working.

1. Confirm resilience of internal operations

2. De-risk traditional distribution channels

3. Shift to digital

4. Strengthen liquidity position

Fulfilling social responsibilities

1. Protect customers

2. Engage regulators, governments, and society

Adapting to the new normal

1. Mitigate financial impact

2. Revisit strategy

日本語翻訳

アジアの銀行のコロナウイルス対応についての教訓

3つの必須事項に焦点を当てる

ビジネスの生き残りを確実にする

• オペレーションを強化し、オペレーションの中断を軽減するための新しいアプローチを実施する。
• いくつかの分野に優先順位をつけて事業継続の課題や障害を特定し、新しい解決策や働き方を実験的に検討する。

1. 社内業務の回復力の確認
2. 伝統的な流通チャネルのデリスク
3. デジタルへのシフト
4. 流動性の強化

社会的責任を果たす

1. 顧客の保護
2. 規制当局、政府、社会を巻き込む

新しい通常への適応

1. 財務上の影響を軽減する
2. 戦略の再検討

source: https://www.mckinsey.com/industries/financial-services/our-insights/lessons-from-asian-banks-on-their-coronavirus-response